一、P4故障的原因

P4故障通常是指室外机的压缩机保护控制器检测到压缩机电流异常而进行保护。其主要原因有以下几点：

1、电源电压过低或过高，会影响压缩机的正常运行；

2、过载保护器故障，使得压缩机工作超负荷，出现电流过大的情况；

3、电机绕组短路或接地，导致电流过大而出现P4故障；

4、电容故障，使得压缩机启动电流过大而出现故障。

二、排查过程

进行排查过程中，需要按照以下步骤进行：

1、确认电源电压

通过万用表对电源电压进行检测，确定电压是否处于正常范围内。如果电压过低或过高，需要调整电源开关，确保电源电压处于正常范围内。

2、检查过载保护器

过载保护器是一种保护室外机电机的重要保护装置。如果过载保护器故障，会导致电机工作超负荷，出现电流过大的情况，出现P4故障。检查过载保护器的接触器是否良好，进行清洁和调整；如果过载保护器仍然存在问题，需要更换保护器。

3、检查电机绕组

检查电机绕组之前，需要先将电源开关关闭，等待室外机冷却一段时间。然后，使用万用表对电机绕组进行检测，以确定是否存在短路或接地等问题。如果电机绕组存在问题，需要更换电机。

4、检查电容

电容也是室外机正常运行的重要部件之一。如果电容存在问题，会导致压缩机启动电流过大而出现P4故障。可以使用电容测试器对电容进行测试，如果测试结果显示电容存在问题，需要更换电容。

三、解决P4故障的具体方法

排查之后，解决P4故障的方法如下：

1、如果是电源电压过低或过高导致的故障，需要调整电源开关。

2、如果是过载保护器故障导致的故障，需要进行清洁或更换过载保护器。

3、如果是电机绕组短路或接地导致的故障，需要更换电机。

4、如果是电容故障导致的故障，需要更换电容。